Horarios de Atención: Lunes a Viernes de 8 a 12 hs y de 14 a 18 hs.
Soluciones de
Gestión para PyMEs
Gestión para PyMEs
Horarios de Atención: Lunes a Viernes de 8 a 12 hs y de 14 a 18 hs.
Contamos con un departamento de profesionales con trayectoria y reconocimiento en el ámbito de los servicios informáticos.
Analizamos, asesoramos e implantamos software acorde a las necesidades de su empresa. Trabajamos en mejoras, automatización de tareas, optimización y simplificación de procesos, capacitación de personal, implementación de herramientas y programas informáticos.
Auditamos bases de datos, asesorando sobre la implementación de cambios con el objetivo de mejorar los tiempos de procesamiento, presentación y/o migración de la información.
Atendemos a su empresa para que usted pueda encargarse de su negocio, sin tener problemas referidos a la gestión de la información y de sistemas.
En Mernet Software creemos que lo más importante es el vínculo con el Cliente, por esto damos opción a un servicio completo de soporte; esta proximidad le proporciona a usted la respuesta precisa y a nosotros, la oportunidad de conocer de primera manos sus requerimientos.
Disponer siempre de las últimas actualizaciones del producto.
Llamadas telefónicas y por Skype ilimitadas, solicitando ayuda
por cualquier necesidad y/o urgencia que tenga respecto
al producto.
Soporte remoto (acceso a la PC del cliente vía Internet)
Soporte por E-Mail
Soporte por WhatsApp
Reinstalación de licencias
Acceso al Sistema de Ticket de Soporte vía web
Backups (copias de seguridad) automáticos y parametrizables
de los datos
En Mernet Software estamos atentos a generar un diálogo recíproco con usted
con el objetivo de brindarle cada vez un mejor servicio. Por esto, tenemos
en cuenta sus sugerencias para futuras actualizaciones de nuestros productos.
Cada empresa es un mundo distinto y a eso lo sabemos. Por esto
ofrecemos modificaciones a medida de sus requerimientos, para las
cuales se elabora un presupuesto según las necesidades de su empresa.
Brindamos el Servicio de Soporte dentro de
los horarios de oficina establecidos.
El Servicio de Soporte no incluye servicio técnico y/o
mantenimientos o reparaciones de equipos informáticos.